همراه با روشا

درباره روشا

روشا با تکیه بر منابع علمی، همراهی تخصصی و احترام به نیاز واقعی مصرف‌کننده شکل گرفت.

دسترسی آسان‌تر همراهی تخصصی احترام به نیاز واقعی مخاطب
تیم روشا

روایت شکل‌گیری روشا

از روزهای اولیه تأسیس داروخانه روشا، هدف ما ارائه بهترین خدمات و محصولات به شهروند کرجی نبود؛ چراکه این از بدیهیات ورود به این حوزه است...

«راحتیِ در دسترس بودن محصولات» برای شهروندی که عادت کرده در صف‌های طویل داروخانه‌ها بایسته، دغدغۀ ما بود...

روشا از نزدیک

تصویری نزدیک‌تر از فضای کاری و همراهی تیم روشا.

ارزش‌های محوری ما

۱

خدمات مشاوره‌ای

تیم ما از مشاوران آموزش‌دیده بهره می‌برد تا مناسب‌ترین محصول را متناسب با نیاز دریافت کنید.

۲

کیفیت و اعتماد

ما متعهد به ارائه محصولات با بالاترین استانداردهای کیفیت و حفظ سلامت شهروندان هستیم.

۳

راحتی و دسترسی

ما تلاش می‌کنیم با ایجاد یک بستر آنلاین کاربرپسند، دسترسی آسان‌تر به انواع محصولات دارویی و بهداشتی را در محدودۀ اختیارات قانونی یک داروخانه فراهم کنیم.

۴

حامی مصرف‌کننده

ما همیشه و در هر مرحله از انتخاب و خرید همراه مخاطب می‌مانیم؛ چون به خودمان قول داده‌ایم برای «حامی بودن» آمده‌ایم. شنیدن نقد و پیشنهاد شما برای ما یک فرصت واقعی برای رشد است.

ساختار تیم روشا

برای آشنایی بهتر با همکاران روشا، هر بخش به‌صورت خلاصه معرفی شده است و می‌توانید وارد صفحه اختصاصی اعضای همان بخش شوید.

این بخش شامل همکارانی است که در فضای داروخانه به‌صورت مستقیم با مراجعه‌کنندگان در ارتباط‌اند و در فرآیند ارائه خدمت، راهنمایی، پاسخ‌گویی و پشتیبانی حضوری نقش دارند.

حدود ۵۰ نفر مشاهده اعضا ←

تیم سایت مسئول بخشی از تجربه دیجیتال روشاست؛ از مدیریت ارتباط با کاربران تا پشتیبانی، محتوا، هماهنگی‌های اجرایی و بهبود مسیر خرید آنلاین.

حدود ۱۱ نفر مشاهده اعضا ←

این بخش نقش مهمی در آماده‌سازی دقیق، نگهداری اصولی و مدیریت جریان کالاها دارد تا سفارش‌ها با نظم، سرعت و اطمینان بیشتری به دست مخاطب برسند.

حدود ۵ نفر مشاهده اعضا ←

مدیران روشا با نگاه راهبردی، مسئول ایجاد هماهنگی میان بخش‌های مختلف و هدایت مسیر توسعه مجموعه هستند.

معرفی اختصاصی مدیران مشاهده اعضا ←

داروسازان همراه روشا در تقویت نگاه تخصصی، دقت علمی و پاسخ‌گویی معتبرتر نقش دارند و بخشی از پشتوانه علمی مجموعه را شکل می‌دهند.

معرفی پزشکان همکار مشاهده اعضا ←
صدای شما برای ما مهم است

انتقادات و پیشنهادات

اگر تجربه‌ای از حضور در داروخانه یا خرید آنلاین داشته‌اید، خوشحال می‌شویم نظر خود را با ما در میان بگذارید.

ثبت نظر و پیشنهاد