سوالات متداول
چگونه و چه زمانی می توانم از سایت روشا خرید کنم؟

شما در 24 ساعت شبانه روز می توانید در سایت روشا ثبت سفارش کنید. روش های ثبت سفارش را می توانید در صفحه راهنمای ثبت سفارش مشاهده نمایید.

در رابطه با محصول سوال دارم آیا مشاوره تلفنی دارید؟

بله، شما میتوانید از طریق شماره تلفن 34134-026 داخلی 5 سوالات وابهامات خود را از مشاوران ما بپرسید.

امکان ثبت سفارش تلفنی وجود دارد؟

بله، شما می توانید از طریق شماره واتساپ 09036333718 یا دایرکت اینستاگرام روشا سفارش خود را ثبت کنید.

چطور به سایت داروخانه روشا اعتماد کنم؟

فروشگاه اینترنتی داروخانه آنلاین روشا دارای نماد اعتماد تجارت الکترونیک در زمینه راه‌اندازی فروشگاه‌های اینترنتی است و داشتن این نماد نشان‌ دهنده امن بودن سایت روشا برای کاربران گرامی است.

چگونه مطمئن شوم که تمامی محصولات اصل هستند؟

تمامی محصولاتی که شما از سایت روشا خرید میکنید دارای ضمانت اصالت کالا است و می توانید با وارد کردن کد روی محصول در سامانه پیامکی TTAC یا روش ای دیگری هم چون تلفن گویای ۰۲۱۶۱۸۵ صحت اصالت کالا را بررسی کنید.

شرایط ارسال کالا در داروخانه روشا چگونه است؟

برای آگاهی از روش های ارسال داروخانه روشه به صفحه روش های ارسال مراجعه کنید.

چگونه سفارش خود را پیگیری کنم؟

هنگامی که سفارش خود را ثبت نمایید و داروخانه روشا آن را ارسال کند برای شما کد رهگیری پیامک می شود که می توانید با وارد کردن آن در سایت پست از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.